Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike store spillutvalg
På highfly.no har vi skapt en spillportal som forener klassiske spillfavoritter med de nyeste nyvinningene i industrien. Med over 2500 distinkte spilltitler fordelt på åtte kategorier, presenterer vi en opplevelse som matcher både ferske spillere og erfarne spillere. Vårt sterke samarbeid med 47 fremragende spillutviklere sikrer at du alltid finner noe friskt og spennende å oppdage.
Spilleautomater danner grunnlaget i vårt tilbud, med alt fra trehjuls klassikere til avanserte video spilleautomater med progressive jackpotter. Vi utvider biblioteket vårt hver uke uke med minimum fem friske titler, noe som betyr at du til enhver tid har tilgang til de nyeste spillene på markedet. Basert på den nasjonale Lotteritilsynets rapport fra 2023 representerer digitale spillautomater 68% av all online casinoaktivitet i Norge, og vi har derfor satset på å gi deg det største utvalget innen denne spesifikke kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasino-opplevelsen
Våre fantastiske live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet med profesjonelle dealere som snakker både engelsk og nordiske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 forskjellige livebord, herunder versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill streames i HD-kvalitet med lav forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og øvrige spillere for en autentisk kasinoatmosfære.
Betalingsmetoder og sikkerhet
Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige transaksjoner hos oss er beskyttet med 256-bits SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre partnere er omhyggelig utplukkede basert på sikkerhet, tempo og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt dedikerte finansteam behandler uttaksforespørsler hver eneste dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For verifiserte kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi setter trygghet, derfor kan første uttak kreve tilleggs kontroller, men påfølgende transaksjoner går vesentlig raskere.
Bonuspakker og tilbud
Vår tilnærming til bonustilbud er transparent og kundevennlig. Vi tilbyr en velkomstbonus som strekker seg over de fire første innskuddene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonus og 200 gratisspinn. Alle bonuser kommer med klare betingelser som er enkle å begripe, og vi skjuler ingen info i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for lojale kunder
- Mandagsboost: 50% omladingsbonus opptil 2000 kroner for samtlige innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på dagens tap, kreditert fredag ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, raskere uttaksbehandling og dedikert kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundestøtte og hjelp
Vårt profesjonelle kundesupportteam består av 24 engasjerte medarbeidere spredt på tre skift, noe som garanterer at du hele tiden kan få hjelp uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, alle med norske ansatte som kjenner både tjenesten vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til tips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din aktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobil spilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobilplattform. Nettsiden vårt er utviklet med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apps – bare åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-utgaven finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundeservice. Vi har optimalisert lastehastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillerfaringer på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casino-spill hvor du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi fornyer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på alle plattformer.
