Navigatie
- Onze Uitvoerige Spelportfolio
- Security plus Vergunningen
- Betalingsmethoden plus Transacties
- Bonussysteem plus Voorwaarden
- Draagbare Game Ervaring
- Klantenservice & Ondersteuning
Onze Ruime Spelportfolio
Op Vegas Hero casino verschaffen we ’n zorgvuldig gecompileerd aanbod met meer dan 1500 gaming titels aan NL gamers. Dit platform functioneert samen inclusief toonaangevende spelproviders waaronder NetEnt, Microgaming, Play’n GO alsmede Evolution Gaming teneinde ervoor te garanderen opdat je beschikking hebt naar de hoogst gevarieerde en hoogwaardige gaming-ervaring.
Ons spelassortiment bevat ouderwetse fruitmachines, moderne video slots inclusief innovatieve functies, tafelspellen inclusief blackjack en roulette, plus een complete live casino sectie. Elke gamer treft hier juist hetgeen hij verlangt, afgezien van ervaringsniveau of wensen. Wij actualiseren het aanbod iedere maand door nieuwe releases waardoor jij voortdurend kan plezier beleven van alle laatste innovaties binnen deze online gaming industrie.
| Video Slots | 800+ | Starburst | 96.1% |
| Live Casino | 120+ | Lightning Roulette | 97.3% |
| Tafelspellen | 150+ | European Blackjack | 99.5% |
| Progressieve Games | 45+ | Mega Moolah | 88.1% |
| Video Poker | 30+ | Jacks or Better | 99.2% |
Veiligheid en Vergunningen
De veiligheidsmaatregelen voor alle spelers staat voor onze organisatie voorop. Dit casino is voorzien met een Malta Gaming Authority (MGA) vergunning, één van alle uiterst erkende regelgevende organen gedurende de online gaming sector. Dergelijke certificering waarborgt zodat wij voldoen aan alle maximale criteria omtrent eerlijkheid, helderheid & verantwoord spelen.
Al onze monetaire overboekingen zijn beveiligd door SSL-codering met 256-bit standaard, gelijke veiligheidsnorm welke bankiers wereldwijd hanteren. We functioneren alleen met gecertificeerde titels waarin de resultaten worden vastgesteld via Random Number Generators (RNG’s) welke frequent worden gecontroleerd door neutrale bureaus inclusief eCOGRA en iTech Labs.
- Malta Gaming Authority (MGA) certificaat voor legale werkzaamheden binnen Europese normering
- Iedere dag plaatsvindende reservekopieën omtrent alle spelersgegevens op beveiligde servers binnen ISO-gecertificeerde datacentrales
- Strenge verificatieprocedures conform KYC-normen met als doel fraude uit te sluiten
- Heldere privacyverklaring conform GDPR-regelgeving omtrent maximale privacybeveiliging
- Zorgzaam gaming tools waaronder depositolimieten, rustperiodes plus zelfanalyses inzake verslavingsrisico
Betaalopties & Transacties
Het casino presenteert ’n ruim aanbod met betaalmethoden dewelke bijzonder worden afgestemd naar de Nederlandse spelers. Van conventionele methoden richting eigentijdse digitale portemonnees, ons platform zorgen ervoor zodat jouw transacties rap, beveiligd plus vlekkeloos plaatsvinden.
| iDEAL | €10 | €5.000 | 24 uur |
| Visa/MC | €10 | €10.000 | 1-3 werkdagen |
| Skrill | €10 | €5.000 | 12 u |
| Neteller | €10 | €5.000 | 12 u |
| Banktransfer | €25 | €50.000 | 3-5 businessdagen |
| MuchBetter | €10 | €3.000 | 24 uren |
Alle inleg zijn meteen verwerkt waardoor jij onmiddellijk in staat bent te aanvangen bij het gokken. Voor uitbetalingen hanteren wij een validatiestap die gemiddeld 24 uren vereist, waardoor dit saldo is gestort volgens de vermelde behandeltermijnen. Wij brengen geen enkele transactiekosten door inzake inleg c.q. opnames.
Valuta & Limieten
Ons casino aanvaardt EUR voor primaire munteenheid, dewelke ideaal functioneert omtrent Hollandse gebruikers. Jij kan dagelijks hooguit €10.000 inleggen en identieke limiet is van toepassing inzake opnames. Per maand geldende opnamelimieten zijn afhankelijk op jouw VIP-status en zijn in staat te stijgen richting €100.000 omtrent onze hoogst trouwe spelers.
Bonusstructuur & Voorwaarden
Wij bieden een voordelig bonusprogramma dat zowel verse alsmede bestaande gamers compenseert. Transparantie is daarbij voorop, waardoor delen wij alle condities helder & toegankelijk.
- Welcome bonus met 100% tot €500 & 100 free spins gedistribueerd binnen je initiële 3 stortingen
- Wekelijkse reload bonussen iedere maandag bedragende 50% tot €250 voor actieve spelers
- Terugbetalings programma hetwelk elke week 10% teruggeeft omtrent netto losses geen inzetvereisten
- Loyaliteitsprogramma inclusief zes lagen die exclusieve aanbiedingen, persoonlijke contactpersonen en snellere withdrawals bieden
- Wedstrijden met prijzenpotten tot €50.000 waar je kunt strijden versus mede spelers
Inzetvereisten & Fair Play
Alle bonussen hebben ’n doorspeel voorwaarde met 35x het bonussaldo, dewelke in deze sector als redelijk staat gezien. U hebt 30 dagen termijn om aan dergelijke conditie te vervullen. Niet alle spellen contribueren evenveel bij aan deze inzetvereisten: slots wegen mee voor 100%, tafelspellen als 10% & live casino spellen als 15%.
Draagbare Gaming Beleving
Het platform is geheel aangepast voor mobiel toepassing via een responsive website welke optimaal werkt binnen iOS en Android toestellen. Jij heeft geen app vereist binnen te halen; open gewoon jouw browser alsmede log in naar jouw account. Over de 65% uit onze spelers gebruikt vaak smartphone devices, daarom zijn ons platform significant geïnvesteerd gedurende een naadloze mobiele ervaring.
Al onze features welke beschikbaar zijn binnen desktop, inclusief stortingen, withdrawals plus ondersteuning, staan eveneens bereikbaar via uw smartphone c.q. tablet. De gamecollectie staat gefilterd naar mobiele geschiktheid, zodat jij uitsluitend games ziet dewelke perfect functioneren op beperktere schermen. Verwerkingstijden zijn geoptimaliseerd plus de interface adapteert zich vanzelfsprekend conform je beeldgrootte aan.
Klantenservice en Ondersteuning
Ons supportteam is 24/7 voor u paraat door live chat, e-mail en telefoon. De gemiddelde responstijd middels live chat staat op onder de 60 sec, dewelke een bevestigd waarheid wordt gefundeerd naar al onze bedrijfsinterne data gedurende het afgelopen kwartaal. Ons team is samengesteld met native Nederlandstalige agenten die geschoold zijn omtrent alle aspecten omtrent het platform.
Omtrent veelgestelde problemen beschikt we een ruime FAQ-sectie opgebouwd welke informatie biedt omtrent de meest gebruikelijke vragen over profielbeheer, betalingen, promoties & IT problemen. Bovendien publiceren we periodiek instructies plus instructies in dit helpcenter om je te assisteren gedurende dit optimaal gebruiken van het platform.
Antwoordtermijnen en Bereikbaarheid
Rechtstreekse chat staat het vlotste kanaal inclusief snelle antwoord. E-mails worden in 4 u afgehandeld, zelfs tijdens drukte. Omtrent dringende financiële zaken kun je contact opnemen naar onze NL ondersteuning welke doordeweeks gedurende 09:00 richting 23:00 toegankelijk staat. Zaterdagen en zondagen & feestdagen zijn de medewerkers bereikbaar door chat & e-mail.
